Code de Déontologie de Lavazza

Passion de l’excellence

Nous nous efforçons d’être considérés comme des personnes qui, grâce à la passion qu’elles ont pour leur travail, atteignent une excellente qualité dans tout ce qu’elles font.

Esprit d’équipe

Bien que l’expertise individuelle soit essentielle, les meilleurs résultats sont obtenus par un travail de collaboration. C’est avec cette conviction que nous sommes toujours disposés à coopérer avec nos intervenants;

Reconnaissance

Nous avons l’intention de montrer notre gratitude à ceux qui participent à la réalisation de nos objectifs, en valorisant toujours leur contribution et en établissant une relation de croissance mutuelle;

Transparence

Les meilleures solutions sont trouvées par le dialogue ouvert et l’échange. Nous croyons donc que la communication directe est cruciale. Nous nous engageons à être des interlocuteurs honnêtes, ouverts et disponibles afin de favoriser et de maintenir un environnement de travail fondé sur la confiance mutuelle.

Intégrité

Nous poursuivons nos objectifs avec honnêteté et responsabilité. En aucun cas, l’excuse d’agir dans l’intérêt du Groupe ne saurait justifier des comportements contraires aux lois, aux règlements ou, en général, des comportements contraires à une conduite honnête et sérieuse;

Avant-gardiste

Les choix que nous faisons aujourd’hui auront une incidence sur notre avenir et sur celui des générations à venir.

Avec cette prise de conscience, nous savons que nous allons devoir trouver le juste équilibre entre l’exigence de satisfaire les besoins à court et à long terme. Nous emploierons donc toujours nos meilleurs efforts pour nous pencher sur l’avenir et développer notre activité dans un cadre global de durabilité environnementale et sociale, afin d’assurer un patrimoine durable.

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Nous demandons à nos fournisseurs d’accepter le Code de déontologie comme partie intégrante de notre relation contractuelle, en s’engageant à respecter les règles qui y figurent, sinon le contrat sera résilié. En outre, nous prêtons une attention particulière à la chaîne d’approvisionnement, avec nos attentes envers les partenaires commerciaux maintenus par le Code de conduite des fournisseurs.

Les valeurs qui guident les relations entre Lavazza et ses fournisseurs sont décrites dans le Code de conduite des fournisseurs : passion de l’excellence, comportement éthiquement correct, gratitude, respect des droits de l’homme et du travail, avant-gardisme et transparence.

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